Частые вопросы и ответы о Robokassa

Что такое Robokassa

Robokassa – сервис приёма онлайн-платежей для вашего сайта/приложения/социальных сетей/СRM-системы. С нашей помощью вы сможете принимать оплаты банковскими картами от ваших покупателей онлайн и из любой страны прямо на вашем сайте и автоматизировать продажи на сайте. 

Сколько стоит работа с сервисом? 

Мы взимаем комиссию за фактические платежи, без абонентской платы и платы за подключение. Комиссия составит от 2,7% до 3,9% в зависимости от типа вашего бизнеса и ежемесячного оборота. За вывод средств из личного кабинета на ваш расчётный предусмотрена комиссия в 250 тенге. Она не зависит от суммы вывода или банка. 

С какими банками вы работаете?

У нас несколько банков партнёров, которые обеспечивают нам приём платежей. На данный момент это Halyk Bank и Банк ЦентрКредит. Но вы можете подключить приём платежей, открыв любой расчётный счёт в казахстанском банке в тенге. Условия от этого не зависят. 

Из каких стран можно принимать платежи? 

Для большинства сфер онлайн-бизнеса по-умолчанию открыты все страны СНГ и Европы. В случае необходимости, мы можем открыть нужные вам страны в индивидуальном порядке. Для этого создайте заявку в личном кабинете. 

Как мне связать Robokassa c сайтом? 

У Robokassa есть больше 70-ти готовых виджетов и модулей для всех популярных конструкторов сайтов, CRM-систем или SAAS. Для начала приёма платежей вам достаточно найти нужный модуль в маркетплейсе приложений и провести несложную настройку. Если ваш сайт «самописный», всю необходимую информацию по интеграции вы сможете найти в нашей документации.

Как происходит подключение?

Для начала, вам нужно зарегистрировать свой Личный кабинет в системе, заполнить данные о вашей компании и сайте, приложить запрошенные документы и подготовить сайт согласно требованиям сервиса. Нам необходимо, чтобы на вашем сайте уже имелись товары или услуги с ценами в тенге РК, были описаны условия доставки, возврата/обмена товара и ваши реквизиты. Подключение к сервису займёт не больше 3-ёх рабочих дней. 

Мы разобрали самые частые вопросы о сервисе, появились ещё? Круглосуточно звоните в наш колл-центр по номеру 8 727 277-77-97!