Сұрақтар және жауаптар

voprosi otveti - robokassa.kz

Сервиске қосылу тегін, абоненттік төлем жоқ.

Біз тек сіздің сатып алушыларыңыздан нақты төлемдер үшін комиссия аламыз. Комиссия – 2.9% бастап 3.9% дейін және сіздің жобаларыңыз бойынша ай сайынғы айналымға байланысты. Айналым неғұрлым жоғары болса, комиссия соғұрлым төмен болады.

Бізде қайырымдылық және коммерциялық емес ұйымдар үшін жеке тариф бар — айналымына қарамастан 2.7%.

Бізбен жұмыс істеуді 24 сағат ішінде бастауға болады. Сізге тіркеуге, жеке кабинетті толтыруға және құжаттарды қоса тіркеуге шамамен 60 минут кетуі мүмкін. Ал бізге, өз кезегінде, келісу және іске қосу үшін 1 жұмыс күні қажет.

Біз сіздерге танымал сайт құрастырушыларға арналған 50 астам нұсқаулық дайындадық. Сіз төлем модулін 5-20 минут ішінде қоса аласыз.

ЖШС үшін:

Құрылтай құжаттарының пакеті және сіз өзіңіздің жеке кабинетіңізден таба алатын екі құжат: сауалнама және шартқа қосылу туралы растау.

ЖК үшін:

Жеке куәлік, ЖК тіркеу туралы куәлік және сіз өзіңіздің жеке кабинетіңізден таба алатын екі құжат: сауалнама және шартқа қосылу туралы растау.

Ақша, сервис комиссиясын шегергенде, жеке кабинеттің балансына түседі. Жеке кабинеттің балансынан сіз ЖК немесе ЗТ есептік шотына ақша шығарасыз. Біз сізді шығарылымдардың санына немесе сомасына қатысты шектемейміз.

Шығару үшін комиссия-250 теңге.

Жібереміз! Біз сізді «Учёт Онлайн Касса» жүйесіне қосамыз және интеграциямен көмектесеміз. Онлайн-касса сіздің тарифіңізге енгізілген, сізге тек кассаңызды «Транстелеком» ФДО-да тіркеу керек болады.

Сайт үшін негізгі талап − бұл сіз сататын тауарлар мен қызметтер туралы ақпараттың болуы – теңгедегі баға, тауардың сипаттамасы мен параметрлері.

Сондай-ақ, сайтта бізге жоба және жария оферта шарты/пайдаланушылық келісім тиесілі компанияның деректемелері түріндегі заңды ақпарат қажет.

Жаңалықтар

Шарттың жаңа редакциясы

Құрметті клиенттер, 2021 жылғы 29 қыркүйектен бастап шарттың жаңа редакциясы күшіне енеді. Негізгі өзгеріс: 2021 жылғы 29 қыркүйектен бастап, халықаралық төлем жүйелері мөлшерлемелерінің өсуіне байланысты, шетелдік банктер шығарған банк карталары бойынша тарифтер енгізуге мәжбүрміз. Қазақстандық банктермен эмиссияланған карталар бойынша тарифтер өзгеріссіз қалады.

Шарттың жаңа редакциясымен мына жерден танысыңыз.

«Робокасса» ЖШС-мен жария офертаның жаңа редакциясы

Құрметті төлеушілер!
“Робокасса” ЖШС сізге компанияның Бас директорының ауысуына байланысты жеке тұлғаларға төлем қызметтерін, сондай-ақ Robokassa жүйесі (1.1 редакция) арқылы төлем жасау кезінде ақпараттық және технологиялық өзара іс-қимылды қамтамасыз етуге бағытталған қызметтерді көрсету туралы “Робокасса” ЖШС жария офертасына өзгерістер енгізілгенін хабарлайды.

Өзгерістер бекітілген және 11.11.19 ж. қолданысқа енгізілген. Жария офертаның жаңа редакциясымен (1.2 редакциясы) мына жерде танысуға болады

«Робокасса» ЖШС-мен шарттың жаңа редакциясы

Құрметті Клиенттер!
Осымен, “Робокасса” ЖШС сізге Robokassa жүйесі (2.0 редакциясы) арқылы “Қызмет көрсету туралы шарттың” жаңа редакциясының бекітілгені туралы хабарлайды. Шарттың жаңа редакциясы 11.11.2019 ж. бастап күшіне енеді.

Құрметті Клиенттер!
“Робокасса” ЖШС Сізге компанияның байланыс телефонының нөмірінің өзгеруіне байланысты Robokassa жүйесі (2.0 редакциясы) арқылы “Қызмет көрсету туралы шартқа” өзгерістер енгізілгенін хабарлайды.

Өзгерістер бекітілген және 14.08.2019 ж. қолданысқа енгізілген. Шарттың жаңа редакциясымен (2.1 редакциясы) мына жерде танысуға болады.

Robokassa жүйесі арқылы “Қызмет көрсету туралы шарттың” жаңа редакциясын бекіту

Құрметті Клиенттер!
Осымен, «Робокасса» ЖШС сізге «Robokassa» жүйесі (2.0 редакциясы) арқылы «Қызмет көрсету туралы шарттың» жаңа редакциясының бекітілгені туралы хабарлайды. Шарттың жаңа редакциясы 07.12.2018 ж. бастап күшіне енеді.