Вопросы и ответы

voprosi otveti - robokassa.kz

Подключение к сервису бесплатное, абонентской платы нет.

Мы берём только комиссию за фактические платежи от ваших покупателей. Комиссия — от 2.9% до 3.9% и зависит от оборота в месяц по вашим проектам. Чем выше оборот, тем ниже комиссия.

У нас есть отдельный тариф для благотворительных и некоммерческих организаций — 2.7%, вне зависимости от оборота.

Начать работать с нами можно за 24 часа. У вас может уйти около 60 минут на регистрацию, заполнение личного кабинета и прикрепление документов. А нам, в свою очередь, нужен 1 рабочий день на согласование и запуск.

Мы уже подготовили для вас свыше 50-ти инструкций для популярных конструкторов сайтов. Подключить модуль оплаты вы сможете за 5-20 минут.

Для ТОО:

Пакет учредительных документов и два документа которые вы найдете в своем личном кабинете: анкета и подтверждение о присоединении к договору.

Для ИП:

Удостоверение личности, свидетельство о регистрации ИП и два документа которые вы найдете в своем личном кабинете: анкета и подтверждение о присоединении к договору.

Деньги падают на баланс личного кабинет уже за вычетом комиссии сервиса. С баланса личного кабинета вы выводите деньги на расчетный счет ИП или ЮЛ.

Мы никак не ограничиваем вас в количестве или сумме выводов. Комиссия за вывод 250 тенге.

Отправляем! Мы сами подключим вас к «Учёт Онлайн Касса» и поможем с интеграцией. Онлайн-касса уже входит в ваш тариф, вам останется только зарегистрировать вашу кассу в ОФД «Транстелеком».

Основное требование для сайта, это наличие информации о товарах и услугах, которые вы продаёте − цена в тенге, описание и характеристики товара.

Так же, на сайте нам нужна юридическая информация в виде реквизитов компании, которой принадлежит проект и публичный договор оферты/пользовательское соглашение.

Новости

Новая редакция договора

Уважаемые клиенты, с 29 сентября 2021 года вступает в силу новая редакция договора. Ключевое изменение: с 29 сентября 2021 года, из-за повышения ставок международных платежных систем, вынуждены ввести тарифы по банковским картам выпущенными иностранными банками. Тарифы по картам, эмитированным казахстанскими банками остаются без изменения.

С новой редакцией Договора ознакомьтесь здесь.

Новая редакция публичной оферты с ТОО «Робокасса»

Уважаемые плательщики!
ТОО «Робокасса» уведомляет вас, что в связи со сменой Генерального директора компании, в публичную оферту ТОО «Робокасса» об оказании физическим лицам платежных услуг, а также услуг, направленных на обеспечение информационного и технологического взаимодействия при совершении оплаты посредством системы Robokassa (редакция 1.1), были внесены изменения.

Изменения утверждены и введены в действие 11.11.19

Ознакомиться с новой редакцией публичной оферты (редакция 1.2) можно здесь

Новая редакция договора с ТОО «Робокасса»

Уважаемые Клиенты!
Настоящим, ТОО «Робокасса» уведомляет Вас об утверждении новой редакции «Договора об оказании услуг» посредством системы Robokassa (редакция 2.0).

Новая редакция договора вступит в силу с 11.11.19

Изменение контактного номера

Уважаемые Клиенты!
ТОО «Робокасса» уведомляет Вас, что в связи с изменением контактного номера телефона компании в «Договор об оказании услуг» посредством системы Robokassa (редакция 2.0) были внесены изменения.

Изменения утверждены и введены в действие 14.08.2019

Ознакомиться с новой редакции договора (редакция 2.1) можно здесь

Утверждение новой редакции «Договора об оказании услуг» посредством системы Robokassa

Уважаемые Клиенты!
Настоящим, ТОО «Робокасса» уведомляет вас об утверждении новой редакции «Договора об оказании услуг» посредством Системы «Robokassa» (редакция 2.0).

Новая редакция договора вступит в силу с 07.12.2018